Contrairement vendeurs extérieurs, qui sont en contact face-à-face avec les clients, les télévendeurs vendent les produits de leurs entreprises principalement par téléphone. Dans une profession hautement concurrentiel, les télévendeurs doivent faire de gros volumes d'appels chaque jour pour atteindre les objectifs de performance exigeants. Il est pas étonnant que l'industrie du télémarketing a roulement élevé. Conserver vos employés de télévendeurs, cependant, est possible. Vous avez juste à les garder motivés.