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Comment éliminer les obstacles perceptuels

Il ya plusieurs différents types de problèmes de communication qui sont la plaie d'une organisation, mais certains des plus difficiles impliquent des obstacles perceptuels entre les personnes ou groupes de personnes. Lorsque les différentes parties prenantes abordent la même situation, mais considèrent cette situation différemment, ces perceptions variées peuvent causer des difficultés de communication. Trouver un terrain d'entente commun à plusieurs points de vue différents peut être difficile pour les dirigeants d'une organisation.

Instructions

  1. Accompagner la formation de la diversité des activités de communication interpersonnelle. Les exercices qui enseignent les employés sur les traits de différents groupes culturels ou de genre peuvent construire hostilité si ces employés ne voient pas l'intérêt de cette formation. Activités dans lequel les employés peuvent construire de véritables ponts d'intérêt commun ainsi renforceront formation sur la diversité en augmentant organisationnelle buy-in.




  2. Évitez de faire des hypothèses sur un haut-parleur ou un collègue en se basant simplement sur son apparence physique ou traits superficiels tels que les accents. Tout le monde qui vient dans votre environnement de travail peut avoir quelque chose de positif à apporter à votre organisation et quelque chose à vous apprendre. Si vous allez dans une réunion ou une session de formation avec un objectif d'apprendre tout simplement l'une nouvelle compétence ou de la pointe, plus de vos réunions de formation sera enrichissante.



  3. Ajustez vos attentes en conséquence si une réunion ou session de formation est très différente de ce que vous aviez prévu. Si un rattrapage rapide avec votre superviseur se transforme en une rétroaction dure environ une affaire récente, ou si une certaine formation technique vous attendiez se révèle être une répétition de l'information que vous le saviez déjà, tourner la situation en une opportunité de montrer vos qualités de leadership .

  4. Maintenir une attitude qui dit que chaque rencontre au travail, à partir de conversations à la fontaine d'eau à des réunions de planification à des retraites, peut apporter quelque chose de positif à votre ensemble de compétences ou à votre réseau de contact. Cela vous fera plus ouvert aux points de vue des autres, parce que vous serez à la recherche de bénéficier de leur expertise au lieu de se demander pourquoi il fallait aller au séminaire, en premier lieu.

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