Comment être un bon communicateur

Instructions

1. Parlez lentement et calmement. Prenez une profonde respiration pour se calmer et de rester en contrôle de savoir si vous êtes en colère, nerveux ou timide.

2. 
   
   
   
   

   Communiquer de façon claire et concise. Ne pas être vagues. Formulez votre sentiment exact, comme, "Je me sens fatiguée parce que je ne dors pas assez." Ne présumez pas que l'autre personne sait comment vous vous sentez. Allez droit au but.

3. Apprenez à écouter. Concentrez-vous sur la personne qui parle. Regarder dans les yeux. Répétez retour certaines choses qu'elle dit alors qu'elle sait que vous êtes activement engagé dans l'écoute et la conversation.

4. 
   
   

   Faites attention à votre communication non-verbale. Ne pas détourner le regard ou ramasser vos ongles. Le langage corporel en dit beaucoup en communication- si vous agissez comme vous ne vous souciez pas, vous pouvez sortir comme insensible et froid.

5. Utilisez la louange avec la critique. Donnez un compliment avant de discuter d'une plainte. Évitez de faire de l'autre sensation de personne qu'il est attaqué, ce qui peut l'amener à se mettre en colère et ne répond pas.