Comment écrire une lettre d'excuses sans admettre la culpabilité

Organisez vos pensées. Décider pourquoi vous voulez écrire une lettre d'excuses si vous avez choisi de ne pas admettre sa culpabilité. Êtes-vous désolé qu'une conversation transformé en un argument? Êtes-vous désolé que vous et un être cher ne parlez pas raison d'un désaccord? Êtes-vous fâché parce qu'un événement a causé votre environnement de travail pour se sentir tendu et mal à l'aise? Savez exactement pourquoi vous êtes excuses avant de commencer à écrire.

Adresse du destinataire en utilisant le mot «Cher», même si la lettre est un collègue de travail. Si la lettre est de nature professionnelle, utiliser les noms et prénoms du bénéficiaire. Si la lettre est personnelle, utilisez uniquement le prénom de la personne.

Commencez avec satisfaction. Informer le destinataire pourquoi vous l'aimez / comme lui / plaisir à travailler avec elle. Soulignez ses forces et comment il a amélioré votre vie. Si vous avez brouillé avec votre femme, par exemple, commencer par "Je t'aime. Je suis tellement heureux que vous me marier." Si vous avez discuté avec un collègue, écrire, «Je comprends comment votre expertise et les idées ont aidé ma carrière."

Soyez honnête avec vos excuses. Par exemple, si vous êtes désolé parce que votre femme ne parle pas de vous, dites-le. Si vous êtes désolé parce que votre collègue n'a pas mangé le déjeuner avec vous puisque l'argument, dites-le. Si vous êtes désolé que quelque chose que vous avez causé un être cher la douleur, l'admettre. Considérer les déclarations comme celles-ci: ". Je suis désolé nous avons soutenu me manque votre voix me manque du temps avec vous, je déteste la façon dont notre désaccord a affecté notre relation, je suis désolé que vous êtes mal...."

Proposer un compromis qui vous permet de prendre la responsabilité de votre comportement. Par exemple, "Je voudrais parler de ce nouveau et essayer d'arriver à une solution qui nous profite à la fois. Je promets d'écouter avec un esprit ouvert et sans vous interrompre. Je promets de parler sans élever la voix. Je promets de vous parle d'une manière qui reflète à quel point je l'aime / comme / vous respecter, même si je suis en désaccord avec votre point ".