JPay permet aux clients d'envoyer des fonds à leurs proches incarcérés ou effectuer des paiements correctives communautaires comme la restitution, les frais de surveillance et les coûts judiciaires. Son partenariat avec MoneyGram signifie paiements peuvent être organisées à plus de 35.000 emplacements aux États-Unis. Les fonds sont généralement envoyés en quelques minutes et la disposition des détenus dans les 24 heures.