Pas tous les propriétaires sont créés égaux. Les locataires viennent parfois à travers un propriétaire qui viole leurs droits ou commet un acte frauduleux. Peu importe la raison pour laquelle un locataire étiquettes un propriétaire comme «mauvais», le locataire doit signaler au propriétaire de les fonctionnaires appropriées pour documenter le cas et peut-être avoir des rétributions versées. Les Utah Services juridiques à but non lucratif créé le "Utah locataires Manuel", qui décrit les droits et les responsabilités locataires et des propriétaires »ainsi que des informations de base sur les propriétés de location au sein de l'état.