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Comment annuler skype

Skype fournit aux utilisateurs peu coûteux, appels illimités à longue distance ainsi que des services liés au Web gratuits. Les utilisateurs d'Internet sans abonnements payants peuvent appeler d'autres utilisateurs de Skype gratuitement et de participer à un chat vidéo en direct. Si vous avez un abonnement payant, Skype vous factures mensuelles pour votre service. Si vous découvrez que vous ne devez plus de votre abonnement, vous pouvez annuler quand vous le souhaitez.

Instructions

  1. Visitez le site Web de Skype et connectez-vous à votre compte.




  2. Cliquez sur l'onglet «Téléphones appel» en haut de la page. Skype affiche vos abonnements en cours apparaissent sur la page. Si vous avez un abonnement unique, un seul abonnement apparaît.



  3. Situer l'abonnement que vous souhaitez annuler, puis cliquez sur le lien "Paramètres" à côté de cet abonnement. Des détails tels que "Skype minutes" apparaissent sous la souscription. Lisez ces informations, puis cliquez sur "Oui, Annuler l'abonnement." Le site affiche un message de confirmation montrant qu'il a annulé votre abonnement Skype. Un "bouton Réactiver apparaît également dans la boîte de message d'annulation. Cliquez sur ce bouton si vous décidez d'annuler votre annulation. Skype permet d'annuler votre annulation.

  4. Localisez le lien "Cliquez ici" à l'intérieur du message de confirmation. Cliquez sur ce lien si vous souhaitez la résiliation prenne effet immédiatement ou vous souhaitez recevoir un remboursement sur les minutes inutilisées. Si vous cliquez sur le lien, le site vous emmène vers une autre page Web. Suivez les instructions sur cette page.

  5. Conseils Avertissements

    • Si vous choisissez de ne pas résilier votre abonnement immédiatement, vous pouvez toujours utiliser Skype pour passer des appels téléphoniques jusqu'à la fin de la période de souscription.
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