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Comment déposer une plainte doi ligne en Floride

Si vous sentez que vous avez été mal traités par un prestataire d'assurance en Floride et ont été incapables de résoudre le problème en traitant directement avec la société, vous pouvez soumettre une plainte à la Florida Department of Financial Services qui enquêtera vos revendications. Votre compagnie d'assurance sera contacté et invité à fournir une réponse à votre plainte. Si une loi d'assurance a été violé, votre fournisseur sera invité à prendre des mesures correctives. Le processus de dépôt d'une plainte est rapide et simple.

Instructions

  1. Recueillir toutes les informations dont vous aurez besoin pour soumettre votre plainte: le nom complet de l'assurance provider- votre numérotation de la politique et un certain nombre de revendications. Vous aurez également besoin de fournir une description détaillée des circonstances qui ont abouti dans votre conformes.




  2. Accédez aux pages d'aide à la consommation sur le Florida Department of site Web des Services financiers, et cliquez sur "Comment puis-je déposer une demande d'assistance de l'assurance?" Sur la page suivante, cliquez sur "Demande d'assistance assurance."

  3. Cliquez sur le bouton «Suivant» au bas de la page pour commencer le dépôt de votre plainte.

  4. Créer un compte en remplissant vos informations personnelles. Complétez les informations sur votre fournisseur d'assurance et de la demande ou de la politique, vous vous plaignez. Assurez-vous que les informations que vous fournissez sont exactes et aussi détaillée que possible avant de soumettre votre demande de service. Les plaintes présentées avec des inexactitudes ou des informations manquantes seront plus longs à traiter.



  5. Connectez-vous à votre compte de messagerie après que vous avez déposé votre plainte. Le Département des services financiers vous aura envoyé un email avec votre numéro de service demande et des instructions sur la façon de soumettre toutes les pièces justificatives.

  6. Téléchargez tous les documents à l'appui, selon les directives, et d'attendre une réponse. Votre assureur aura 20 jours pour répondre à votre plainte.

Conseils Avertissements

  • Si vous ne disposez pas de tous les renseignements nécessaires pour soumettre votre demande en ligne, appelez 1-877-693-5236 pour assistance.
  • Vous pouvez soumettre une plainte anonyme en utilisant le ministère des "soumissions anonymes" du formulaire de plainte des Services Financiers.
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