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Comment déposer une plainte contre le DMV

Le service au Department of Motor Vehicles est un aliment de base de longue date de comédiens et sitcoms stand-up. Cependant, la vraie vie est souvent pas aussi drôle que le mot fictif. Si vous avez des questions ou une plainte d'une expérience à votre DMV, vous avez méthodes de recours. Déposer une plainte auprès de DMV de votre état ou par l'entremise d'un ombudsman pour votre bureau de DMV. Rappelez-vous de rester cool et de rester factuel. Faits et documents conduisent à des résultats positifs.

Instructions

    • 1

      Demandez une copie de toutes les formes de plainte officielle de DMV de votre état. Si vous ne savez pas si votre état a un formulaire, appelez votre succursale locale, ou aller à DMV site en ligne de votre état.

    • 2



      Remplissez le formulaire de plainte sur. Si votre état ne dispose pas d'un formulaire de plainte formelle, construire une lettre détaillant la séquence des événements et les faits entourant votre problème. Indiquez votre nom, la date et l'heure de la question, le nom de l'agent qui vous et tous les faits pertinents à la plainte assisté. Ne pas porter des jugements ou insulter l'agent dont vous vous plaignez. Restez calme et signaler «juste les faits." Fournir des solutions possibles ou ce que vous aimerait idéalement voir la suite de la plainte.

    • 3


      Indiquez votre adresse de retour, numéro de téléphone et adresse e-mail dans la lettre (les formes disposent de cette information dans les sections à remplir.)

    • 4

      Postez ou apportez la plainte à la succursale de DMV ou à l'ombudsman de l'Etat.

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