Fournir la preuve de l'achat. Il ya deux façons de le faire, selon la façon dont vous avez acheté le jeu. Si vous avez une copie physique d'un jeu, d'écrire le nom de compte Steam sous la clé de CD et de prendre une photo de lui. Si un jeu a été acheté avec une carte de crédit, y compris le type de carte, le nom complet de la carte, la date d'expiration et les quatre derniers chiffres du numéro de carte de crédit dans le billet. Si vous avez utilisé PayPal pour acheter un jeu, inclure le nom de facturation, adresse, Paypal PayerID, Facture ID et Transaction ID.