GMX est un service de courriel gratuit qui peut être consulté à tout moment par tout ordinateur ayant accès à Internet. GMX offre aux utilisateurs des fonctionnalités telles que une boîte de réception, le dossier envoyé et le dossier de spam qui sont disponibles avec les services de messagerie populaires Gmail, Yahoo! et Hotmail. En outre, les utilisateurs GMX peuvent accéder à leur courriel de leurs autres comptes de messagerie, indépendamment du fait qu'ils sont enregistrés auprès de GMX ou d'autres fournisseurs de messagerie, grâce à la fonctionnalité de messagerie collecteur. Une fois le processus d'inscription initiale est terminée, l'accès à sa boîte aux lettres GMX est simple et rapide.