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Comment fixer un email piraté

Les messages de spam ont représenté 66 pour cent de tous les emails envoyés dans les trois premiers mois de 2014. Si vos amis vous disent qu'ils reçoivent spam de votre adresse e-mail, vous devez corriger la situation. Envoyer vos contacts un courriel courtoisie, leur disant que vous pensez que vous avez été piraté et de ne pas ouvrir les e-mails suspects de votre adresse. En plus de changer votre mot de passe, vous devez vous assurer que votre ordinateur est exempt de malware et que vos paramètres de courrier électronique n'a pas été modifié.

Analysez votre ordinateur

  1. Mettre à jour, puis exécutez un programme anti-virus. Vous pouvez choisir parmi une grande variété d'options, y compris libres Bitdefender Antivirus gratuit, Ad-Aware Free Antivirus ou Panda Cloud Antivirus (voir Ressources).

  2. Exécutez un programme anti-malware. Votre ordinateur peut être infecté par des logiciels malveillants qu'un programme anti-virus ne va pas à détecter. Vous pouvez utiliser un logiciel anti-malware sans MalwareBytes, Windows Defender ou AVG Antivirus gratuit.




  3. Installez toutes les mises à jour Windows. Mises à jour incluent des correctifs pour les menaces de sécurité connues, il est donc important de garder Windows à jour. Pour savoir si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur le charme Paramètres, cliquez sur "Modifier les paramètres PC», cliquez sur «Mettre à jour et récupération" et cliquez sur le bouton "Vérifier maintenant".

Changez votre mot de passe

  1. Changez votre mot de passe Gmail si votre compte Gmail a été piraté. Connectez-vous à Gmail, cliquez sur la flèche par le nom de votre compte, cliquez sur le lien "Compte", cliquez sur l'onglet "Sécurité" et cliquez sur "Modifier mot de passe." Tapez votre mot de passe actuel. Tapez un nouveau mot de passe deux fois et cliquez sur "Modifier mot de passe."

  2. Changez votre mot de passe Yahoo si votre compte Yahoo a été piraté. Se connecter à Yahoo et cliquez sur "Changer votre mot de passe." Tapez un nouveau mot de passe et de le confirmer. Cliquez sur "Continuer" deux fois.

  3. Changez votre mot de passe Outlook.com si votre compte Hotmail ou Outlook.com a été piraté. Connectez-vous à votre compte Microsoft et cliquez sur "la sécurité et mot de passe." Microsoft a besoin de vous envoyer un code de sécurité, afin de sélectionner une adresse de courriel dans le premier menu déroulant et tapez cette adresse dans le champ suivant. Cliquez sur Suivant." Vérifiez ce compte de messagerie pour un e-mail à partir de Microsoft. Ouvrez-le et copiez le code de sécurité. Collez-le dans le champ Code. Cliquez sur «Soumettre». Sur l'écran de votre compte Protect, cliquez sur «Modifier votre mot de passe." Tapez votre mot de passe actuel. Tapez un nouveau mot de passe deux fois et cliquez sur "Enregistrer".

Vérifiez Paramètres de messagerie



  1. Vérifiez que le nom et l'envoi d'adresse de réponse pour votre e-mail sont corrects. Passez en revue vos filtres pour filtres ou des inconnus envoyant un courriel à la poubelle. Un escroc aurait pu changer ces valeurs pour rediriger votre boîte email.

  2. Vérifiez votre signature. Un spammeur aurait inséré des liens de phishing dans votre signature.

  3. Passez en revue vos contacts. Débarrassez-vous de tous les contacts inconnus. Double-vérifier que les informations de contact existant est correct.

Conseils Avertissements

  • Mots de passe forts utilisent huit caractères ou plus et un mélange de lettres majuscules et minuscules, chiffres et signes de ponctuation. Faites des mots de passe mémorable de sorte que vous n'êtes pas tenté de les écrire. Une astuce consiste à trouver une phrase et utiliser la première lettre de chaque mot de votre mot de passe. Par exemple, "The quick brown fox jumps over the lazy dog" devient "tqbfj0tld!" Vous pouvez utiliser le mot de passe de Windows checker pour vous aider à créer un mot de passe fort.
  • Pour protéger votre compte de messagerie, ne pas télécharger des logiciels des éditeurs inconnus. Il pourrait contenir des logiciels malveillants keylogger. Ne pas réutiliser votre mot de passe. Si les pirates d'accéder un site et vous réutiliser ce mot de passe ailleurs, ils ont maintenant accès à vos autres comptes. Ne donnez pas vos informations de compte à d'autres personnes, que ce soit par un e-mail ou par téléphone.
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