Des gens sans scrupules font une vie dans votre boîte email. Ils volent les identités, envoyer des virus et con les gens de leur argent. Ces e-mails trompeurs ont abouti à la CAN-SPAM Act de 2003. Cette loi interdit l'utilisation de sujets et en-têtes trompeuses. Il exige que les publicités soient identifiés comme tels et certifie que les consommateurs ont la possibilité de refuser de recevoir des courriels de l'entreprise fautive. Certaines organisations choisissent d'ignorer ces règlements. Rapporter les violations ne prend que quelques instants.