Comment contester un retrait atm

Instructions

1. Conservez votre reçu ou tirer votre relevé bancaire pour obtenir plus de détails sur le retrait ATM, y compris le montant de la date et le lieu de l'ATM. Si elle était un endroit de la banque les détails de la transaction peuvent énumèrent un certain nombre d'identification bancaire. L'emplacement est important pour l'enquête parce que les guichets automatiques sont généralement équipés de matériel de surveillance.

2. 
   
   
   
   

   Appelez ou visitez votre banque pour signaler le retrait non autorisé dans les deux jours de l'événement au service de la fraude. Si vous déclarez dans les deux jours de la responsabilité en raison du retrait non autorisé est limité à 50 $ (dans certains cas, la banque vous remboursera la totalité du montant). Fournir tous les détails de votre différend au représentant.

3. 
   
   

   Remplir et signer la paperasse des différends (parfois appelé un Affidavit pour une utilisation non autorisée), ce qui confirme ce que vous avez signalé par écrit afin que la banque peut ouvrir l'enquête. Le formulaire demande pour les données de transaction, votre numéro de carte de guichet automatique, numéro de compte associé et une description complète de ce qui a transpired.The représentant de la banque couramment remplit les détails de la forme et vous devez tout simplement signer de procéder à l'enquête.

4. Attendez de recevoir une décision de la banque sur la question. La banque dispose de 10 jours pour mener son enquête initiale. Il peut prendre 45 jours ou plus pour la banque de poursuivre l'enquête, si nécessaire. Si la Banque détermine qu'il est un retrait non autorisé ou une sorte d'erreur, vous recevrez un crédit sur le compte.