Les frais de personnel sont le total des dépenses que l'entreprise engage dans le processus de recrutement, la formation, la rémunération et le maintien du personnel. Les coûts de recrutement englobent offre d'emploi, les entrevues et l'orientation des nouveaux employés ainsi que les coûts encourus en quittant employés. Les coûts de formation comprennent les dépenses sur les programmes de formation en cours d'emploi continu, la lecture et les matériaux littéraires, du matériel de formation, des ateliers, les services professionnels, les droits de conseil en ressources et trajets de team building. Les frais de rémunération sont les montants d'argent dépensé sur les récompenses des employés en ce qui concerne les traitements et salaires, tandis que les coûts d'entretien du personnel comprennent la relocalisation, la santé, la sécurité et les coûts d'administration du personnel.