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Comment communiquer une évaluation de la performance orale ou écrite

Communiquer correctement une évaluation de la performance peut signifier la différence entre un employé productif à long terme et un employé à court terme. Aiguisez vos compétences interpersonnelles avant de vous asseoir avec un employé pour une évaluation de la performance. La communication interpersonnelle implique de parler, mais il signifie aussi écouter efficacement à ce que votre employé a à dire. Les évaluations de rendement plus efficaces donnent une rétroaction constructive, mais permettent également aux employés de discuter ouvertement de leurs positions avec leurs superviseurs. Pratiquer l'écoute active en paraphrasant ce que dit la employés, posant des questions et demander des précisions si vous ne comprenez pas quelque chose.

Comment communiquer une évaluation de la performance orale ou écrite




  1. Donnez votre avis sur le rendement. La version écrite servira un aperçu pour délivrer oralement les évaluations à l'employé. Inclure les cinq principaux domaines de l'évaluation, y compris les principales responsabilités, les résultats attendus, les résultats réels, notes et commentaires. Diviser les notes dans cinq catégories de performance: O pour outstanding- VG pour les très goodwill G pour goodwill pour BG-dessous goodwill et U pour insatisfaisante. Remplissez l'examen sur la base de la performance de l'employé.

  2. Mettre en place un temps de rencontrer l'employé qui est commode pour vous deux, assurant que quelques interruptions que possible. Rendez-vous dans une salle de repos avec une porte qui se ferme. Éteignez tous les téléphones cellulaires. Commencez l'examen en expliquant le processus de votre entreprise pour l'évaluation des performances. Fournir à l'employé une copie écrite de l'évaluation afin qu'il puisse suivre. Discutez de chaque responsabilité clé, les résultats attendus, les résultats réels et la note l'employé a reçu.



  3. Expliquer chaque note soigneusement et fournir une justification pour chacun d'eux. Permettez à l'employé pour commenter et discuter la responsabilité de chaque touche, le résultat et le classement. Encouragez-le à poser des questions et de fournir des évaluations de la sienne. Ecouter activement à toutes les questions et commentaires. Si certaines notes sont faibles, engager l'employé à déterminer la cause racine de résultats insatisfaisants. Remue-méninges avec l'employé de trouver une solution. Enveloppant la session, demander à l'employé si il a des questions concernant le processus d'évaluation. Comme une déclaration de clôture, lui demander si il ya quelque chose qui a été laissé de côté qu'il aimerait ajouter.

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