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Comment surmonter la résistance au changement en milieu de travail

Le changement de lieu de travail peut être difficile, surtout si elle est dramatique. Les employés résistent généralement le changement si elle affecte les responsabilités professionnelles de base ou de la façon dont ils des tâches complètes. En tant qu'employeur, il peut grandement affecter la production ou le service clientèle si vos employés résistent au changement. Éviter la résistance en ouvrant les voies de communication et l'écoute de la rétroaction de vos employés concernant le changement. Même si les choses ne peuvent pas revenir à la façon dont ils étaient avant, ils peuvent se sentir une plus grande satisfaction de savoir leurs préoccupations ont été entendues.

Instructions

  1. Communiquer avec les employés avant le changement a lieu. Prenez entrée de tout le monde sur la façon dont ils se sentent sur le changement imminent et comment cela peut affecter leurs tâches et leurs responsabilités actuelles. Si ils savent que ça vient, ils peuvent être moins résistants à changer une fois que cela arrive. Le plus de commentaires qu'ils ont sur le processus, plus ils détiendra le changement au lieu de se détourner de lui.




  2. Établir des incitatifs entourant le changement. Si les employés sont donnés une raison pour accepter le changement et de traiter avec elle, ils peuvent être plus enclins à au moins faire un effort. Concours de plans, primes et autres prix pour les employés qui travaillent les changements que le meilleur ou aident d'autres employés à travers le changement de les motiver à travailler au sein de nouvelles lignes directrices.



  3. Maintenir une politique de la porte ouverte. Peut-être que les employés ne sont pas à l'aise d'exprimer leurs problèmes avec le changement dans un forum de groupe. Si vous avez une politique de la porte ouverte, ils peuvent alors diffuser ces griefs dans un cadre privé, où ils sont plus susceptibles d'ouvrir sur la façon dont ils se sentent sur les changements. L'environnement en tête-à-un permet alors aussi l'employé et son superviseur pour discuter des façons de rendre le changement plus facile à gérer.

  4. Faites bien comprendre qu'il n'y a pas de choix concernant le changement. Alors que vous voulez que les employés se sentent comme si leurs voix soient entendues et pour eux d'avoir des commentaires sur les modifications, la ligne de fond est que le changement est pas un choix. Et à la fin, en tant qu'employeur, vous devez établir clairement que les employés doivent adapter ou de considérer qu'ils ne peuvent plus être adaptés pour une position avec votre compagnie.

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