Comme les baby-boomers commencent retraite en masse, les niveaux d'expérience générale dans presque toutes les organisations sont mis à baisser. Parfois connu comme la fuite des cerveaux, ou la vidange de la connaissance, les entreprises font face à la possibilité très réelle que les compétences et les connaissances critiques pourraient sortir de la porte avec les employés qui prennent leur retraite. Pour résoudre ce problème, l'organisation doit prendre des mesures à l'avance de la retraite des employés pour faciliter le transfert de connaissances. Meilleures pratiques pour le remplacement des départs à la retraite devraient inclure des dispositions pour transférer les connaissances au remplacement.