Résoudre un conflit d'une manière professionnelle. Cela implique de trouver des aspects constructifs de ce conflit. Par exemple, si quelqu'un ne remplit pas ses tâches à temps et qui influence négativement le travail des autres collègues, trouver une raison de la mauvaise performance de cette personne. Valorisez votre propre réputation et celle de vos collègues. Si chaque personne se sent protégé de toute forme d'abus, la confiance va devenir un élément inévitable et cruciale de rapport dans votre équipe.