Les clients reconnaissent immédiatement des images de marque. Les gens attendent un lien Facebook à suivre un F sur fond bleu, et ils savent que l'image d'un bleu points de silhouette d'oiseau à un compte Twitter. Facebook et Twitter ont établi des directives spécifiques autour de l'utilisation de leur image de marque. Les deux sociétés fournissent des logos appropriés pour une utilisation gratuite avec des lignes directrices autour de comment et où utiliser leurs images.
Facebook exige que leur image soit inchangée, et que votre utilisation du logo est accompagné par des conditions spécifiques, tels que "Aimez-nous sur Facebook à Facebook.com/YourCompanyPage." Twitter exige également une utilisation inchangée de leur logo, et précise en outre les polices, les mises en page et des restrictions de taille. Faire référence à Facebook et Twitter de Marque et directives actifs pour les besoins d'utilisation complètes.