L'objectif de la direction est d'influencer et de guider les individus et les organisations vers un but commun. Un leader est réussie si il est capable de convaincre les partisans de faire confiance en ses capacités et de la vision. Trait dirigeants possèdent les attributs de caractères tels que l'éthique, les croyances, l'intelligence et de l'extraversion, ce qui le rend facile pour eux de gagner le respect et assument des rôles de leadership. Ces dirigeants sont communément appelés comme dirigeants nés. La plupart des dirigeants, cependant, acquérir des connaissances et des compétences dans le but de diriger les autres vers le succès. Ces dirigeants sont considérés comme des leaders du processus parce qu'ils engagent continuellement dans des activités éducatives à motiver les autres et atteindre les objectifs. Bonnes aptitudes de leadership peut être appris par quiconque.