Un code PUK, ou "clé de déverrouillage du code PIN," est un numéro qui vous permet de débloquer une carte SIM verrouillée. Votre carte SIM pourrait être bloquée si vous avez entré le code PIN de votre téléphone cellulaire de manière incorrecte plus de trois fois. Une fois que vous avez entré le mauvais code PIN trois fois, un message sera affiché sur votre téléphone, vous demandant d'entrer votre code PUK. Vous pouvez trouver ce code sur le compte en ligne avec votre serveur ou vous pouvez appeler directement votre fournisseur.