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Comment puis-je désactiver mon téléphone Net10?

Net10 est un service de téléphone cellulaire prépayé qui offre sa voix des clients, la messagerie texte, la messagerie multimédia et l'accès Web pour un tarif mensuel fixe. Le service est disponible à l'échelle nationale et des appels placés à l'extérieur de votre région ne sont pas soumis à des frais d'itinérance lourdes. A tout moment vous pouvez annuler votre service Net10, qui désactive automatiquement votre téléphone. Alternativement, si votre téléphone est perdu ou volé, vous devez le désactiver pour empêcher toute utilisation non autorisée.

Choses que vous devez

  • Nom du détenteur du compte
  • Numéro de téléphone
  • Numéro de série du téléphone portable

Instructions

  1. Ne pas acheter du temps d'antenne supplémentaire à la fin du mois en cours. Une fois le mois écoulé, votre temps de l'air actuelle expirera et le téléphone se désactive automatiquement.




  2. Appelez le centre de service à la clientèle au 877-836-2368 Net10.

  3. Écoutez le menu automatisé et sélectionnez l'option de parler avec un représentant du service à la clientèle.



  4. Fournir le représentant du service à la clientèle avec tous les renseignements demandés, ce qui peut inclure le nom du titulaire du compte, numéro de téléphone, l'adresse, l'anniversaire et les quatre derniers chiffres de son numéro de sécurité sociale.

  5. Fournir le représentant du service à la clientèle avec le numéro de série du téléphone que vous souhaitez désactiver. Si le numéro de série est inconnu, fournir au représentant le numéro de téléphone associé avec le téléphone, ainsi que la marque et le modèle du téléphone. Le représentant aura accès au téléphone dans leur système et désactiver.

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