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Comment excuser pour aborder de façon incorrecte un email

Il est un moment de panique induisant quand vous réalisez que vous avez envoyé votre courrier électronique à la mauvaise personne. Les accidents se produisent, en particulier lorsque vous travaillez par e-mail, où il ya le potentiel pour obtenir bâclée ou mélanger des adresses électroniques. Ce qui est pire est qu'il n'y a aucun moyen de reprendre le courriel une fois qu'il est envoyé dans l'univers numérique. Qu'est-ce que vous pouvez faire, cependant, est excuses à la personne qui a reçu votre e-mail immédiatement après la réalisation de votre faute.

Instructions

    • 1

      Visitez la personne qui a reçu votre e-mail par erreur en personne. Excuses sont toujours plus efficace lorsqu'elle est effectuée en personne. Si le destinataire de l'email est distant, puis l'appeler sur le téléphone. Si vous ne disposez pas son numéro de téléphone, puis recourir à une note d'excuses email.

    • 2



      Offrir des excuses sincères. Expliquez que vous avez envoyé au large de la e-mail à la hâte, et qu'il est de votre faute d'avoir été un peu téméraire.

    • 3

      Demandez au destinataire de ne pas tenir compte de bien vouloir le contenu de l'e-mail. Il se pourrait que vous avez envoyé accidentellement informations sensibles ou confidentielles dans le courriel. Dans ce cas, demander que le destinataire supprimer le message de sa boîte e-mail dès que possible.

    • 4

      Évitez de faire des excuses pour votre erreur. La personne que vous êtes des excuses à ne se soucient pas que vous aviez une longue journée, une fin de nuit ou sauté votre tasse de café le matin. Il suffit de coller avec l'approche des excuses pure et simple, ce qui est tout à la personne a vraiment besoin.

    • 5


      Ne blâmez pas la technologie. Même si votre système de courrier électronique insérée automatiquement l'adresse email dans le champ «À», il est toujours de votre faute pour ne pas avoir attention avant d'appuyer sur le bouton "Envoyer".

    • 6

      Promets que ce genre de chose ne se reproduira pas. Expliquez que l'avenir vous allez utiliser plus de prudence lors de l'envoi des e-mails.

Conseils Avertissements

  • Pour éviter l'envoi de courriels à des destinataires incorrects, compléter votre champ "A" de l'email dernier - après le message de l'e-mail est composé. Aussi, ne pas appuyer sur le bouton «Répondre à tous», car cela peut vous causer des ennuis.
  • Évitez de remplir vos e-mails avec des ragots ou des informations non professionnel, juste au cas où vous dire pour envoyer le courriel à votre ami Anne, mais l'e-mail vents dans votre boîte e-mail patron d'Anna.
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